Статусы сервисов

История

Эквайринг: Эквайринг

Работает

Инциденты

Начало
Описание
Статус
Решено
30.04.2020 19:26 MSK
В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
Решено
30.04.2020 19:33 MSK
Инцидент 30 апр, Чт
Решено
Начало30.04.2020 19:26 MSK
Решен30.04.2020 19:33 MSK
Описание В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
30.04.2020 19:17 MSK
В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
Решено
30.04.2020 19:26 MSK
Инцидент 30 апр, Чт
Решено
Начало30.04.2020 19:17 MSK
Решен30.04.2020 19:26 MSK
Описание В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
30.04.2020 19:15 MSK
В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
Решено
30.04.2020 19:17 MSK
Инцидент 30 апр, Чт
Решено
Начало30.04.2020 19:15 MSK
Решен30.04.2020 19:17 MSK
Описание В результате сбоя на одной из баз данных возник инцидент, который привёл к частичной недоступности продуктов Киви Кошелька. Проблема устранена специалистами Компании.
30.04.2020 14:13 MSK
При плановом обновлении на одном из процессинговых центров возник сбой, из-за которого некорректно обрабатывались платежи по картам MasterCard. Инцидент решили путём отката внесённых изменений в сбойном процессинговом центре.
Решено
30.04.2020 14:24 MSK
Инцидент 30 апр, Чт
Решено
Начало30.04.2020 14:13 MSK
Решен30.04.2020 14:24 MSK
Описание При плановом обновлении на одном из процессинговых центров возник сбой, из-за которого некорректно обрабатывались платежи по картам MasterCard. Инцидент решили путём отката внесённых изменений в сбойном процессинговом центре.
10.03.2020 14:43 MSK
Из-за аппаратного сбоя на оборудовании произошла нештатная перезагрузка сервиса. Корневая проблема локализована и ведется работа совместно с вендором оборудования по предотвращению повтора данной ситуации.
Решено
10.03.2020 15:09 MSK
Инцидент 10 мар, Вт
Решено
Начало10.03.2020 14:43 MSK
Решен10.03.2020 15:09 MSK
Описание Из-за аппаратного сбоя на оборудовании произошла нештатная перезагрузка сервиса. Корневая проблема локализована и ведется работа совместно с вендором оборудования по предотвращению повтора данной ситуации.
03.03.2020 16:28 MSK
В связи со сбоем на стороне НСПК, часть операций по картам могла проходить с задержками или не проходить вовсе.
Решено
03.03.2020 17:01 MSK
Инцидент 3 мар, Вт
Решено
Начало03.03.2020 16:28 MSK
Решен03.03.2020 17:01 MSK
Описание В связи со сбоем на стороне НСПК, часть операций по картам могла проходить с задержками или не проходить вовсе.
03.03.2020 16:01 MSK
В связи со сбоем на стороне НСПК, часть операций по картам могла проходить с задержками или не проходить вовсе.
Решено
03.03.2020 16:28 MSK
Инцидент 3 мар, Вт
Решено
Начало03.03.2020 16:01 MSK
Решен03.03.2020 16:28 MSK
Описание В связи со сбоем на стороне НСПК, часть операций по картам могла проходить с задержками или не проходить вовсе.
26.02.2020 16:03 MSK
В связи с реализацией существенных изменений в архитектуре механизма балансировки и обработки входящих запросов в инфраструктуре Компании, под нагрузкой произошёл внеплановый сбой большей части узлов кластера балансеров компании. В связи с этим, у части пользователей в течении 4-х минут могли наблюдаться проблемы с доступом к сервисам Компании. На данный момент проблема локализована и предприняты меры для исключения ее повторения в будущем.
Решено
26.02.2020 16:07 MSK
Инцидент 26 фев, Ср
Решено
Начало26.02.2020 16:03 MSK
Решен26.02.2020 16:07 MSK
Описание В связи с реализацией существенных изменений в архитектуре механизма балансировки и обработки входящих запросов в инфраструктуре Компании, под нагрузкой произошёл внеплановый сбой большей части узлов кластера балансеров компании. В связи с этим, у части пользователей в течении 4-х минут могли наблюдаться проблемы с доступом к сервисам Компании. На данный момент проблема локализована и предприняты меры для исключения ее повторения в будущем.